Règles générales

Les termes et conditions suivants détaillent les règles à suivre lors de l’utilisation de ce site web et de l’application mobile 1win qui lui est associée. Le joueur confirme qu’il a lu cet accord et qu’il s’engage à en respecter les termes, y compris toutes les modifications qui pourraient être apportées à l’avenir, simplement en continuant à utiliser le site web. Les dispositions suivantes, applicables aux utilisateurs, sont incluses dans le présent accord:

• Joueur: Un utilisateur qui s’est inscrit sur le site pour faire des paris;
• Pari: Un accord entre l’utilisateur et l’entreprise basé sur les termes et conditions en vigueur;
• Lineup: Tableau des événements, qui comprend une description de l’événement, les cotes pour chaque résultat possible, les heures de début et de fin des paris;
• Annulation: Événements qui n’ont pas eu lieu pour une raison indépendante de la volonté de l’entreprise. Si le pari est annulé, la transaction entre l’entreprise et l’utilisateur est considérée comme invalide et l’utilisateur est remboursé du montant du pari;
• Temps total: durée totale du match avec le temps additionnel de l’arbitre. Selon les règles internationales, les prolongations, les tirs au but et autres moments similaires ne sont pas pris en compte dans le calcul de la durée du match.

Lorsque le joueur reçoit son prix, il a la possibilité d’introduire un recours pour que le calcul soit reconsidéré s’il n’est pas satisfait du résultat du calcul le plus récent. Lorsque le joueur découvre l’erreur dans le coupon, il dispose de dix jours à compter de la date de découverte pour introduire une demande d’indemnisation. Toutefois, si la société estime que le joueur a été malhonnête avec elle, elle a le droit de clôturer le compte du joueur et de lui retirer tous les gains qu’il a pu accumuler.

Règles des paris

L’entreprise surveille les règles au niveau international et règle la relation avec le joueur par des déclarations courantes:

• L’entreprise peut limiter le nombre de paris sur un même événement ou une même série de résultats pour des joueurs spécifiques;
• La société peut, à sa discrétion, réglementer les limites pour des joueurs individuels ou des événements spécifiques et peut le faire dans le cadre d’une offre spéciale;
• Le pari d’un joueur est considéré comme accepté à partir du moment où il est confirmé par le joueur sur le site web ou l’application mobile;
• Un joueur ne peut pas modifier ou annuler un pari placé;
• Un joueur ne peut pas placer un pari qui dépasse le solde de son compte;
• Les paris ne peuvent être placés qu’avant le début de l’événement. Cette règle ne s’applique pas aux paris placés pendant un événement en direct;
• Les paris VIVRE sont acceptés immédiatement et ne peuvent faire l’objet d’un appel ou d’une annulation;
• Les mises ne seront remboursées que si le jeu est modifié pour une période prolongée ou annulé.

Profils et informations des utilisateurs

Vous devez être âgé de plus de 18 ans, vous inscrire sur le site et remplir un compte avant de pouvoir accéder à toutes les fonctionnalités du site. Pour faciliter le processus d’inscription, un simple clic suffit pour accéder à votre profil de joueur en utilisant vos identifiants de médias sociaux. Si vous n’avez pas de numéro de téléphone associé à votre compte, vous pouvez vous connecter au site en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Lors de l’ouverture d’un compte 1win, les joueurs sont tenus de fournir des informations exactes et à jour. En cas de modification ultérieure de ces informations, les joueurs sont également tenus de mettre à jour leur profil dans les plus brefs délais. Si la société estime que les informations actuellement disponibles sont insuffisantes, elle peut demander au joueur de fournir des informations supplémentaires, telles que des copies de ses documents d’identité.

Sécurité, enregistrement et authentification

Lorsqu’un joueur ouvre un compte sur le site web, il assume immédiatement la responsabilité de protéger la confidentialité de son nom d’utilisateur et de son mot de passe. Si l’utilisateur a perdu son mot de passe, il peut utiliser la fonction “Réinitialiser le mot de passe”. Si le joueur a des raisons de croire que son compte a été compromis par une faille de sécurité ou que des parties non autorisées y ont eu accès, il est tenu d’en informer immédiatement la société et de se conformer à toute instruction supplémentaire qu’elle pourrait lui fournir.

Retraits et réinvestissements

Les transactions effectuées par les utilisateurs sont toujours vérifiées par l’entreprise afin de s’assurer qu’elles sont sécurisées et d’empêcher toute activité frauduleuse. En signant le formulaire d’inscription, le participant reconnaît et accepte les conditions suivantes:

• Les fonds déposés sur le compte de jeu n’ont pas été acquis par des moyens illégaux;
• Le joueur ne peut effectuer des dépôts qu’en utilisant son propre compte bancaire ou sa propre carte de crédit;
• Le joueur accepte de ne pas annuler ou rembourser les transactions liées à son compte;
• Le joueur peut demander un retrait de son compte si tous les dépôts ont été confirmés et si aucune transaction n’a été annulée ou résiliée.

Violation du contrat

L’utilisateur accepte de rembourser à l’entreprise tous les coûts, pertes ou dépenses encourus à la suite de litiges, de transactions suspectes, de blocage de compte, de piratage de compte ou de perte de données. Les conditions générales suivantes sont acceptées par l’utilisateur du site web 1win:

• Ne pas violer les lois locales ou les droits des autres utilisateurs;
• Ne pas violer les droits des tiers, de l’entreprise ou des partenaires affiliés;
• Ne pas créer de comptes multiples;
• Ne divulguez pas vos informations de compte ou toute autre donnée privée;
• Ne commettez jamais de fraude en utilisant des logiciels non autorisés ou en exploitant les vulnérabilités du site à des fins lucratives;
• Ne déposez jamais sur votre compte des fonds provenant d’une carte de crédit perdue, volée ou appartenant à un tiers.

Sécurité des données

En fournissant leurs informations au cours de la procédure d’inscription, les joueurs consentent aux utilisations suivantes de leurs données par l’entreprise:

• Vérifier l’identité et l’âge de l’utilisateur;
• Contrôler l’activité du compte;
• Mener des campagnes de marketing personnalisées;
• Recueillir des informations statistiques et comportementales sur l’utilisateur.

Cookies

L’utilisation de cookies par l’entreprise est essentielle pour que le site web en question fonctionne comme prévu. Lorsqu’un utilisateur navigue sur un site web, un petit fichier de données appelé “cookie” est automatiquement téléchargé sur l’ordinateur de l’utilisateur. Le joueur peut empêcher le téléchargement de ces fichiers en modifiant les paramètres de son navigateur. Cela dit, il est possible que le site web ne fonctionne pas correctement dans ce cas.

Mises à jour

Le site web, l’application mobile et les services fournis peuvent être modifiés à tout moment, à la discrétion de l’entreprise. Les utilisateurs seront informés des modifications par le biais de la ressource principale du site web et de la liste de diffusion. Une fois les notifications envoyées, l’entreprise présumera que l’utilisateur a lu les conditions révisées et qu’il accepte d’être lié par celles-ci. Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec les modifications, il a la possibilité de soumettre une demande au service d’assistance de l’entreprise, mais cela entraînera la désactivation du compte de l’utilisateur.